Sähköinen asiointipalvelumme on uudistunut - otimme käyttöön vahvan tunnistautumisen

Takaisin

Uudistuksella haluamme vahvistaa asiakkaidemme tietoturvaa. Siksi olemme ottaneet käyttöön vahvan tunnistautumisen. Käyttääksesi sähköisiä asiointipalvelujamme sinun täytyy ensimmäisenä luoda Lummetunnus käyttäen joko pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Lummetunnuksellasi pääset jatkossa helposti kirjautumaan muun muassa OmaLumme-asiointipalveluun ja asiakasetuohjelma Lumme-tiimiin. Tunnukset pääset luomaan osoitteessa www.lumme-energia.fi/kirjautuminen.

Mikä OmaLumme?

Sähköinen asiointipalvelumme on nyt OmaLumme. 

OmaLumme-palvelussa voit:

  • katsoa ja muokata yhteystietojasi,
  • seurata sähkönkulutusta ja kustannuksia,
  • katsoa sopimustietojasi,
  • katsoa laskuja ja niiden suorituksia sekä
  • jättää yhteydenottopyynnön.
Palvelu on uunituore ja otamme sitä käyttöön vaiheittain.
 
Huomaathan, että OmaLumme-palvelussa näkyy vain voimassa olevat sopimuksesi. Mikäli haluat tarkastella päättyneiden sopimustesi tietoja, näet ne pe 30.4. asti kirjautumalla osoitteeseen helmi.sssoy.fi.
 

Oletko yritysasiakas tai valtuutettu edustaja? Asiakaspalvelumme auttaa.

OmaLumme-palvelu tulee laajemmin käyttöön kesän aikana ja tiedotamme tästä lähempänä. Mikäli sinulla on asiakkuuteen liittyvää kysyttävää otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, numerossa 0800 90110 (palvelemme 24/7).

Lumme Energia

Kirjoittaja

Lumme Energia näyttää energian uudet ulottuvuudet.

Aiheeseen liittyvät kirjoitukset

28.04.2021 | uutinen

Peurungan jäähalli siirtyy 100 % uusiutuvaan energiaan

Peurungan jäähallin sähkö tulee jatkossa täysin uusiutuvista lähteistä. Toteutuksen takana on kaksi ratkaisua: EKOenergia Lumme Energialta ja...

16.04.2021 | uutinen

Timo Virikko Lumme Energian operatiiviseksi johtajaksi

Lumme Energia Oy on nimittänyt 1.4.2021  KTM Timo Virikon operatiiviseksi johtajaksi (COO). Timo siirtyy tehtävään Loiste Sähkönmyynti Oy:n...

13.04.2021 | uutinen

Puhelinpalvelumme on suljettu perjantai-illasta maanantaiaamuun​

Tietojärjestelmän vaihdon vuoksi puhelinpalvelumme 0800 90110 on suljettuna to 15.4. klo 17.00 - pe 16.4. klo 8.00 ja pe 16.4. klo 18.00 - ma 19.4....