Valtuutus
sopimusasioiden hoitamiseen 

• (Rekisteröidy ja) kirjaudu OmaLumme-palveluun.
• Mene Omiin tietoihisi ja valitse Hallinnoi valtuuksia.
• Luo valtuutuspyyntö.
• Tarvitset valtuuttajan sähköpostiosoitteen ja asiakasnumeron. Sähköpostiosoitteen tulee olla se osoite, jolla valtuuttaja on kirjautunut OmaLumme-palveluun ja asiakasnumero puolestaan löytyy sähkölaskusta.
• Lähetä pyyntö.

• Saat sähköpostiisi viestin, jossa pyydetään hyväksymään valtuutus.
• Kun olet hyväksynyt valtuutuspyynnön, valtuutettu näkee sopimustesi, laskujesi ja kulutustesi tiedot ja voi hoitaa niihin liittyviä asioita puolestasi joko OmaLumme-palvelun tai asiakaspalvelumme kautta.

2. Täytä ja allekirjoita valtakirja sähköisesti

Sähköisessä valtakirjassa valtuuttaja laatii ja allekirjoittaa valtakirjan. Sähköisen valtakirjan allekirjoittamista varten tarvitset verkkopankkitunnuksen tai mobiilivarmenteen. Valtakirja käsitellään asiakaspalvelussamme kolmen arkipäivän kuluessa eikä sinun tarvitse lähettää valtakirjaa erikseen.

 Ohje kuolinpesän valtakirjaa varten: Jos sähkösopimus on kuolinpesän nimissä, valtuutettu laatii ja allekirjoittaa valtakirjan ja lisää allekirjoittajiksi kaikki kuolinpesän osakkaat tai näiden viralliset edustajat. Valtakirja on pätevä vasta kun kaikki kuolinpesän osakkaat ovat allekirjoittaneet sen.

3. Täytä, allekirjoita ja lähetä valtakirja (pdf)

Jos sähköinen valtuutus ei sovellu tarpeisiisi esimerkiksi sähköpostiosoitteen puuttumisen vuoksi, voit tehdä valtakirjan tai ladata valmiin alta. 

• Kuka valtuuttaa (valtuuttaja)
• Kenet valtuutetaan (valtuutettu)
• Mitä valtakirja valtuuttaa tekemään (oikeustoimi)
• Sekä valtuuttajan että valtuutetun täydet nimet, yhteystiedot ja henkilötunnukset
• Molempien osapuolten allekirjoitukset
• Päivämäärä ja paikka

• Jos olet asiakkaamme, OmaLumme-palvelussa yhteydenottopyynnön kautta 
• lumme-energia.fi/ota-yhteytta -lomakkeella
• kirjepostitse osoitteeseen PL 40, 50101 Mikkeli.