Pörssisähkö sopimusehdot 1.5.2025 alkaen 

Lumme Energia Oy:n Pörssisähkö -sähkösopimuksen yleiset sopimusehdot

1.    YLEISTÄ

• Pörssisähkö -sähkösopimus (”Sähkösopimus”) on Lumme Energia Oy:n toistaiseksi voimassa oleva sähkönmyyntisopimus.
• Lumme Energia Oy:n pörssisähkösopimuksiin sisältyy maksuton hinnankiinnitysominaisuus (”Hinnankiinnitysominaisuus”), jolla Asiakkaat voivat suojautua sähköenergian hinnanvaihteluilta normaaleista Sähkösopimukseen perustuvista toimitusehdoista poiketen niiltä osin, jotka Asiakas hyväksyy Hinnankiinnitysominaisuutta käyttäessään.
• Hinnankiinnitysominaisuuden avulla Asiakas voi kiinnittää sähkön hinnan osittain tai kokonaan ennalta määritellyksi sitovaksi määräajaksi näiden sopimusehtojen kohdassa 5 tarkemmin määritellyllä tavalla. 
• Pörssisähkö-sopimus voidaan tehdä vain sellaisille Kuluttaja-asiakkaille, joiden vuotuinen sähkönkulutus on enintään 50 000 kilowattituntia (kWh). 
• Pörssisähkö-sopimus voidaan tehdä vain sellaisille Yritysasiakkaille, joiden vuotuinen sähkönkulutus on enintään 500 000 kilowattituntia (kWh).
• Pörssisähkö on Lumme Energia Oy:n toimitusvelvollinen tuote.
• Sähkösopimukseen sovelletaan näiden sopimusehtojen lisäksi kulloinkin voimassa olevia alan yleisiä sähkönmyyntiehtoja (SME 2024) tai niitä korvaavia vastaavia alalla käytettäviä ehtoja ja soveltuvin osin Lumme Energian Yleistä sopimusehdoista.
  
  

2.    MÄÄRITELMÄT

• Asiakas tarkoittaa sähkönkäyttäjää, joka ostaa sähköä Lumme Energia Oy:ltä.
• Hinnankiinnitys tarkoittaa sähköenergian hinnan kiinnittämistä joko kokonaan tai osittain. Hinnankiinnitys on määritelty tarkemmin kohdassa 5.
• Hinnankiinnitysjakso tarkoittaa Asiakkaan sähköenergian hinnan kiinnittämistä ennalta määritellyksi sitovaksi määräajaksi. Hinnankiinnitysjakso on määritelty tarkemmin kohdassa 5.
• Hinnankiinnitystarjous tarkoittaa Lumme Energian Asiakkaalle tekemää tarjousta sähköenergian hinnan kiinnittämisestä. Hinnankiinnitystarjous on määritelty tarkemmin kohdassa 5.
• Kuluttaja-asiakas tarkoittaa Asiakasta, joka on kuluttajansuojalain (38/1978) 1 luvun 4 §:ssä tarkoitettu kuluttaja.
• Kulutusvaikutus on määritelty kohdassa 6.
• Kuukausimaksu tarkoittaa Pörssisähkö-sähkösopimuksen kulloinkin voimassa olevaa kuukausihintaa.
• Käyttöpaikka tarkoittaa Asiakkaan ilmoittamaa ja Sähkösopimukseen kirjattua sähköenergian käyttöpaikkaa.
• Lumme Energia tarkoittaa tässä yhteydessä Lumme Energia Oy:tä (Y-tunnus: 2038931-6) ja sen mahdollisesti käyttämiä alihankkijoita.
• Palvelu tarkoittaa OmaLumme -palvelua ja OmaLumme -sovellusta tai näiden sijaan tullutta Lumme Energian kulloinkin tarjoamaa sähköistä asiointipalvelua.
• Spot-hinta määräytyy kulloinkin voimassa olevalla tarkkuudella Nord Poolin Suomen hinta-alueen (Käyttöpaikan sijainnin) varttituntihinnan (euroa/MWh) mukaan ilman minimi- ja maksimihintaa, johon lisätään aina Asiakkaalta veloitettaessa Lumme Energian marginaali.
• Sähkösopimus tarkoittaa Lumme Energian ja Asiakkaan välistä Pörssisähkö-sähkösopimusta.
• Yleiset ehdot tarkoittaa kulloinkin voimassa olevia alan yleisiä sähkönmyyntiehtoja (SME) tai niitä korvaavia vastaavia alalla käytettäviä ehtoja.
• Yritysasiakas tarkoittaa muuta Asiakasta kuin Kuluttaja-asiakasta.
  
  

3.    KULUTTAJANSUOJALAIN MUKAINEN PERUUTTAMISOIKEUS

• Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa koti- ja etämyyntisopimus ilmoittamalla siitä Lumme Energialle viimeistään 14 vuorokauden kuluttua Sähkösopimuksen tekemisestä (peruuttamisoikeus). Lisää tietoa peruuttamisoikeudesta, sen käyttämisestä ja peruuttamislomake löytyy sopimusvahvistuksen yhteydessä.
• Selvennyksenä todetaan, että tämän kohdan 3 mukainen peruuttamisoikeus on vain Kuluttaja-asiakkailla.
  
  

4.    SOPIMUKSEN KESTO JA IRTISANOMINEN

• Lumme Energian Pörssisähkö-sähkösopimus on voimassa toistaiseksi sopimuksen tekohetkestä alkaen ja koskee vain Sähkösopimuksessa määriteltyä Käyttöpaikkaa.
• Lumme Energialla on oikeus tarkastaa Asiakkaan luottokelpoisuus. Tarkistus tehdään Suomen Asiakastiedon luottorekisteristä. Lumme Energialla on oikeus olla tekemättä Asiakkaan Sähkösopimusta maksuhäiriömerkinnän tai muun syyn takia.
• Asiakkaan tulee esittää mahdolliset huomautukset sopimusvahvistukseen Lumme Energialle kirjallisesti kolmen (3) viikon kuluessa sopimusvahvistuksen lähettämisestä. Yritysasiakkaalla ei ole Sähkösopimuksen peruuttamisoikeutta.
• Jos Asiakas on kiinnittänyt sähkön hinnan Hinnankiinnityksellä osittain tai kokonaan, Sähkösopimus muuttuu määräaikaiseksi ja on voimassa kiinnityshetkestä kyseisen Hinnankiinnitysjakson päättymiseen saakka, eikä Sähkösopimusta voi irtisanoa kummankaan osapuolen toimesta. Asiakkaan tekemiä Hinnankiinnityksiä ei voi perua. Tarkemmat ehdot Hinnankiinnitysjakson irtisanomisesta ovat näiden sopimusehtojen kohdassa 8.
  
  

5.    HINNANKIINNITYKSET, HINNANKIINNITYSJAKSOT JA ASIAKKAAN HYVÄKSYNTÄ HINNANKIINNITYSTARJOUKSELLE

• Asiakas voi kiinnittää sähköenergian hinnan joko 50 %:sesti tai 100 %:sesti (”Hinnankiinnitys”).
• Asiakas voi kiinnittää sähköenergian hinnan vähintään yhden (1) kuukauden ja enintään kahdenkymmenen neljän (24) kuukauden ajaksi (”Hinnankiinnitysjakso”).
• Lumme Energia tekee Asiakkaalle tarjouksen sähkön hinnan kiinnittämisestä Hinnankiinnityksillä Lumpeen määrittelemälle Hinnankiinnitysjaksolle (”Hinnankiinnitystarjous”) OmaLumme -palvelussa tai OmaLumme -mobiilisovelluksessa (yhdessä ”Palvelu”). Hinnankiinnitystarjoukset ovat Asiakkaan nähtävillä Palvelussa.
• Markkinahintojen muuttuessa, Lumme Energia pidättää oikeuden:
  -    muuttaa Hinnankiinnitystarjousta ja sen voimassaoloaikaa siihen saakka, kunnes Asiakas on hyväksynyt Hinnankiinnitystarjouksen
  -    rajoittaa Asiakkaille tehtyjen Hinnankiinnitystarjousten määrää ja saatavuutta
  -    rajoittaa sitä, kuinka useasti Asiakas voi hyväksyä Hinnankiinnitystarjouksia kutakin Hinnankiinnitysjaksoa kohti.
• Selvennyksenä todetaan, että Lumme Energialla ei missään tilanteessa ole velvollisuutta tehdä Hinnankiinnitystarjouksia tai toteuttaa Hinnankiinnityksiä. Lumme Energia voi olla tekemättä Hinnankiinnitystarjouksia tai olla toteuttamatta Hinnankiinnityksiä esimerkiksi Asiakkaan maksukykyyn tai luottokelpoisuuteen liittyvistä syistä.
• Mikäli Asiakkaalle vahvistettuja Hinnankiinnityksiä ei ole pystytty toteuttamaan Lumme Energiasta riippumattomasta syystä tai ne purkautuvat Lumme Energiasta riippumattoman toimijan toimenpiteiden seurauksena taikka Hinnankiinnitysten hinnoittelussa on tapahtunut selkeästi havaittavissa oleva virhe, Asiakkaan tekemät Hinnankiinnitykset eivät sido Lumme Energiaa ja Lumme Energia ilmoittaa tällaisesta tapahtumasta Asiakkaalle viipymättä.
• Sähkösopimuksen hyväksymällä Asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot ja sen, että Lumme Energia käyttää sähköistä viestintää Hinnankiinnitysominaisuutta koskevassa viestinnässä. Asiakkaan tehtyä Sähkösopimuksen, Lumme Energia lähettää Asiakkaalle Hinnankiinnitystarjouksia koskevat tilausvahvistukset sähköpostitse, tekstiviestillä tai muiden Hinnankiinnitysominaisuuden toteuttamisessa käytettävien sähköisten kanavien kautta. Lumme Energia tekee Hinnankiinnitystarjoukset Asiakkaalle asianmukaisessa muodossa, kuten lähettämällä linkin sivustolle, jossa Hinnankiinnitystarjous on nähtävillä ilmoitettuna ajankohtana.
• Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että Asiakkaan yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero ja muut yhteystiedot ovat aina oikein ja ajan tasalla.
• Kun Hinnankiinnitysjakso on päättynyt, Sähkösopimus jatkuu automaattisesti alkuperäisen Sähkösopimuksen hintojen ja muiden ehtojen mukaisesti.
• Hinnankiinnitysominaisuus on Asiakkaalle maksuton lisäominaisuus, joka voi olla tilapäisesti poissa käytöstä esimerkiksi ongelma- ja huoltotilanteissa. Lisäksi Lumme Energia voi koska tahansa lopettaa Hinnankiinnitysominaisuuden tarjoamisen.

6.    KULUTUKSEN MITTAAMINEN, SÄHKÖENERGIAN HINNAN MÄÄRÄYTYMINEN JA LASKUTUS

• Sähkösopimuksen mukaisella Käyttöpaikalla on oltava etäluettava, tunneittain (tai muutoksen seurauksesta useammin) rekisteröivä sähköenergian kulutusmittaus.
• Sähkönkulutuksen mittauksesta ja siirrosta vastaa paikallinen jakeluverkonhaltija. Jakeluverkonhaltija laskuttaa Asiakasta sähkön siirrosta hinnastonsa mukaisesti.
• Sähköenergian hinnoittelussa käytetään Nord Pool -sähköpörssin Spot-hintaa Asiakkaan Käyttöpaikan hinta-alueella, joka sopimuksen tekohetkellä on Elspot Finland. Tukkumarkkinoiden siirtyessä Spot-hinnoittelussa tuntikohtaisesta tarkkuudesta 15 minuutin tarkkuuteen, kaikki laskenta tehdään voimassa olevan tarkkuuden perusteella.
• Mikäli kohteen sähkönkulutus mitataan vielä tunnin tarkkuudella, 15 minuutin energiankulutus päätellään jakamalla tuntikulutus neljään yhtä suureen osaan.
• Sähköenergian hinta muodostuu Energiamaksusta, Lumme Energian Marginaalista sekä mahdollisesti tehtyjen Hinnankiinnitysten osuutta vastaavasta Kulutusvaikutuksesta.
  
  Energiamaksu
• Asiakas voi kiinnittää hinnan kokonaan (100 %), puoliksi (50 %) tai jättää hinnan kokonaan kiinnittämättä.
• Mikäli Asiakas ei ole lainkaan hyväksynyt Hinnankiinnitystarjouksia eikä siten tehnyt lainkaan Hinnankiinnityksiä, määräytyy sähköenergian hinta Spot-hinnan perusteella. Asiakkaan energianhinta muodostuu, kun Spot -hinta kerrotaan Asiakkaan toteutuneella kulutuksella. Asiakkaalta laskutettava energianhinta on Asiakkaan energiankäytöllä painotettu kuukauden keskihinta lisättynä kulloinkin voimassa olevalla marginaalilla.
• Mikäli Asiakas on kiinnittänyt 50 % hinnasta, määräytyy sähköenergian hinnasta 50 % Spot-hinnan perusteella ja 50 % kiinnitetyn hinnan mukaisesti (”50 % Hinnankiinnitys”).
• Mikäli Asiakas on kiinnittänyt 100 % hinnasta, määräytyy sähköenergian hinta kokonaisuudessaan kiinnityshinnan perusteella (”100 % Hinnankiinnitys”).
• Mikäli Asiakas on kiinnittänyt hinnan osittain tai kokonaan, hintoihin lisätään tai niistä vähennetään Käyttöpaikkakohtainen Kulutusvaikutus.
  
  Marginaali
  Lumme Energian perimä Marginaali on energiaperusteinen ja se peritään jokaiselta toimitetulta kilowattitunnilta. 
  
  Kulutusvaikutus
  Kulutusvaikutus lasketaan Suomen hinta-alueen pörssisähkön tuntihintojen ja Asiakkaan Käyttöpaikan tuntikohtaisen kulutuksen perusteella kalenterikuukausittain. Asiakkaan kuukauden jokaisen tunnin tuntikohtainen kulutus (kWh) kerrotaan kyseisen tunnin pörssisähkön tuntihinnalla (snt/kWh). Saatu tulo jaetaan kuukauden kokonaiskulutuksella (kWh) ja tätä lukua verrataan (siitä vähennetään) Suomen hinta-alueen kuukauden pörssisähkön keskiarvoon snt/kWh. Tämä Kulutusvaikutus lisätään tai vähennetään laskun kiinnitetystä sähköenergian hinnasta. Käytännössä kulutus, joka ajoittuu kuukauden keskiarvoa edullisemmille tunneille, laskee Kulutusvaikutusta, kun taas kuukauden keskiarvoa kalliimmille tunneille ajoittuva kulutus nostaa Kulutusvaikutusta.
  
  Tukkumarkkinoiden Spot-hinnoittelun tarkkuuden muuttuessa 15 minuuttiin (varttituntihinnoittelu), lasketaan Kulutusvaikutus voimassa olevan tarkkuuden perusteella.
  
  (∑ (A*B) / C) - D = snt/kWh
  ∑ = summa kaikista kuukauden tunneista
  A = tunnin kulutus
  B = tunnin pörssisähkön hinta
  C = kokonaiskulutus kuukaudessa
  D = kuukauden pörssisähkön keskiarvo
  
  
• Lisäksi Lumme Energia laskuttaa Asiakkaalta kulloinkin voimassa olevan Kuukausimaksun.
• Hinnankiinnitystarjouksen hyväksymisestä ei veloiteta erikseen.
• Laskutushinta määräytyy aina kalenterikuukausittain riippumatta siitä, mikä on Asiakkaan valitsema laskutusväli. Laskussa ei eritellä hinnan muodostumisen yksityiskohtia, kuten tuntikohtaisia hintoja, vaan Asiakkaan sähkönkulutuksen tuntikohtainen raportointi tapahtuu Palvelussa.
  
  

7.    SÄHKÖSOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

• Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sähkösopimus kahden (2) viikon irtisanomisajalla. Mikäli Asiakkaalla on sopimuksen irtisanomishetkellä voimassa oleva Hinnankiinnitysjakso, tai Asiakas on hyväksynyt Hinnankiinnitystarjouksen ennen tai jälkeen sopimuksen irtisanomista, irtisanominen voi astua voimaan aikaisintaan Hinnankiinnitysjakson päätyttyä.
• Lumme Energian oikeus irtisanoa Sähkösopimus on määritelty Yleisissä ehdoissa. Mikäli Asiakkaan Sähkösopimus päättyy ennen hyväksytyn Hinnankiinnitysjakson päättymistä Asiakkaasta johtuvasta syystä, Asiakkaan on korvattava Lumme Energialle aiheutuneet kustannukset kohdan 8 mukaisesti.
  
  

8.    HINNANKIINNITYSJAKSON IRTISANOMINEN

• Hinnankiinnitystarjouksen hyväksyminen on sitova. Hinnankiinnitystä sovelletaan sitovasti Asiakkaan Sähkösopimukseen koko kyseessä olevan Hinnankiinnitysjakson ajan. Hinnankiinnitysjaksoa tai Sähkösopimusta ei voi irtisanoa ennen Hinnankiinnitysjakson päättymistä. Hinnankiinnitystarjouksen hyväksymällä Kuluttaja-asiakas antaa hyväksyntänsä sille, että hänellä ei ole Hinnankiinnityksen peruuttamisoikeutta enää sen jälkeen, kun Lumme Energia on täyttänyt Hinnankiinnitykseen liittyvät sopimusvelvoitteensa kokonaisuudessaan. Yritysasiakkaalla ei missään tilanteessa ole Hinnankiinnityksen peruuttamisoikeutta.
• Asiakas on velvollinen maksamaan Lumme Energialle irtisanomismaksun Hinnankiinnitysjakson ennenaikaisesta irtisanomisesta. Irtisanomismaksu lasketaan ennenaikaisesti irtisanotusta Hinnankiinnitysjaksosta Lumme Energialle välittömästi aiheutuneiden taloudellisten tappioiden perusteella.
• Lumme Energialle aiheutuneet välittömät taloudelliset tappiot perustuvat toteutuneisiin suojauskustannuksiin, jotka Lumme Energialle on aiheutunut sähkön hinnan kiinnittämisestä Asiakkaan hyväksymän Hinnankiinnitysjakson ajaksi. Nämä kustannukset lasketaan i) Asiakkaan Hinnankiinnitysjakson aikana ennen Hinnankiinnitysjakson irtisanomista kuluttaman sähkön suojauskustannusten ja ii) Asiakkaan irtisanomisen jälkeen Hinnankiinnitysjakson jäljellä olevaa määräaikaa koskevien suojauskustannusten perusteella.
• Irtisanomismaksu sisältää 100 (alv 0 %) euron suuruisen kiinteän hallinnointimaksun. Hallinnointimaksu vaaditaan korvauksena Lumme Energialle aiheutuvasta työstä välittömien taloudellisten menetysten kokonaismäärän laskemiseksi.
• Asiakas on velvollinen maksamaan irtisanomismaksun kaikissa tilanteissa, joissa Asiakas vapaaehtoisesti ennenaikaisesti irtisanoo Hinnankiinnitysjakson. Irtisanomismaksu on maksettava myös tilanteissa, joissa Hinnankiinnitysjakson mukainen sähkön toimitus ei ole alkanut Asiakkaan ennenaikaisen irtisanomisen hetkellä.
• Markkinahinnan nousua eli ns. ”negatiivista eroa” ei palauteta Asiakkaalle.
  
  

9.    VASTUU

• Lumme Energia ei ole vastuussa Asiakkaalle hintaeroista, jotka aiheutuvat Hinnankiinnitystarjouksen hyväksymisestä. Asiakkaan hyväksymän Hinnankiinnityksen kiinteä hinta voi olla korkeampi tai alhaisempi kuin Sähkösopimuksen mukainen muuttuva hinta tai pörssisähköhinta.
  
  

10.    PÖRSSISÄHKÖ-SÄHKÖSOPIMUKSEN MAHDOLLISUUDET JA RISKIT

• Pörssisähkö -sähkösopimuksessa sähköenergian hinnoittelussa käytetään Spot -hintaa. Tämä tarkoittaa sitä, että sähkön hinta vaihtelee kysynnän ja tarjonnan mukaan sähkömarkkinoilla, eli samalla periaatteella kuin missä tahansa muussa raaka-ainepörssissä. Spot -hintaan vaikuttavat useat eri tekijät. Kun kysyntää on runsaasti, sähkön hinta nousee. Kysynnän ollessa vähäistä (esim. yöllä), on sähkö edullisempaa. Koska Pörssisähkö -sähkösopimuksessa sähkön hinta vaihtelee eri ajanjaksojen välillä, on Asiakkaalla mahdollisuus vaikuttaa omaan sähkön hintaansa keskittämällä kulutustaan edullisimpiin hetkiin.
• Pörssisähkö -sähkösopimuksen luonteeseen kuuluu, että sähköstä maksettava hinta voi vaihdella voimakkaasti vuorokauden sisällä sekä kuukausittain, eikä Asiakas voi tietää sähkön hintaa yhtä päivää pidemmälle ajanjaksolle. Asiakkaan näkökulmasta Pörssisähkö -sähkösopimukseen sisältyy siten mahdollisuuksien lisäksi myös riskejä.
  
  

11.    MUUTOKSET SOPIMUSEHTOIHIN JA HINTOIHIN

• Verojen, julkisten maksujen ja muiden näihin rinnastettavien maksujen muutosten vaikutukset viedään hintoihin sellaisenaan. Lumme Energia ilmoittaa Asiakkaalle näiden vaikutuksesta hinnoitteluun viipymättä niistä tiedon saatuaan.
• Lumme Energia voi muuttaa Sopimusehtoja tai -hintoja ilmoittamalla niistä Asiakkaalle viimeistään yksi (1) kuukausi (yritysasiakkaiden osalta kaksi viikkoa) ennen muutoksen voimaantuloa. Mikäli Kuluttaja-asiakkaalla on muutoksen voimaantulohetkellä voimassa oleva Hinnankiinnitysjakso, tai Kuluttaja-asiakas on hyväksynyt Hinnankiinnitystarjouksen ennen muutoksen voimaantulohetkeä, muutos voi astua voimaan aikaisintaan kyseisen Hinnankiinnitysjakson päätyttyä. Lumme Energia ilmoittaa näistä muutoksista lähettämällä ilmoituksen Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, muuhun Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai Palveluun.
• Asiakkaan energianhinnan tuntikohtaiset muutokset eivät kuitenkaan ole sellaisia hinta- tai sopimusehtomuutoksia, joista Asiakkaalle ilmoitetaan etukäteen.
• Muilta osin sopimusmuutoksiin sovelletaan Yleisiä ehtoja.
  
  

12.    SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN

• Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää tämän sopimuksen mukaisia oikeuksia ja/tai velvollisuuksia osaksikaan kolmannelle osapuolelle ilman Lumme Energialta etukäteen saatua kirjallista suostumusta.
• Lumme Energialla on oikeus siirtää tämä sopimus ja siihen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle tai kolmannelle osapuolelle liiketoimintansa kokonais- tai osittaissiirron yhteydessä.
  
  

13.    SOVELLETTAVA LAKI JA RIITAISUUKSIEN RATKAISEMINEN 

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
• Näitä sopimusehtoja tai niiden noudattamista koskevat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin.
• Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä Sähkösopimuksesta aiheutuvat riitaisuudet Kuluttajariitalautakunnan tai Etelä-Savon käräjäoikeuden ratkaistavaksi.
• Yritysasiakkaiden osalta tästä Sähkösopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti välitysmenettelyssä Keskuskauppakamarin välitysmenettelysääntöjen mukaisesti. Välitysmenettelyn paikka on Mikkeli. Välitysmenettelyssä käytettävä kieli on suomi. Edellä tässä kohdassa mainitusta huolimatta Lumme Energialla on kuitenkin oikeus niin halutessaan saattaa asia vireille ja käsiteltäväksi välitysmenettelyn sijasta yleisessä alioikeudessa.
  
  

14.    HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

• Asiakkaan tiedot tallennetaan Lumme Energian käyttämään asiakasrekisteriin. Rekisterissä olevia tietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen. Asiakas antaa suostumuksensa siihen, että Lumme Energian ja sen alihankkijat käsittelevät asiakasrekisteriin talletettuja henkilötietoja luottamuksella ja tietosuojalainsäädäntöä noudattaen. Henkilötietojen käsittelyä koskeva tietosuojaseloste on katsottavissa Lumme Energian Tietosuojaselosteesta.
  
  

15.    SOPIMUSEHTOJEN VOIMASSAOLO

• Nämä sopimusehdot ovat voimassa 1.5.2025 alkaen.