Hae
Ehdot voimassa 15.7.2026 alkaen.
Yleiset ehdot
Sovellettavat ehdot ja muutokset. Oomi Oy:llä on oikeus päättää, mitä lisäpalveluita on kulloinkin myynnissä. Lisäpalveluita säätelevät nämä erityisehdot. Oomi varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja lähettämällä ilmoituksen muutoksesta asiakkaalle kuukausi (1 kk) ennen muutoksen voimaantuloa.
Vaatimukset. Oomin erillismaksulliset lisäpalvelut ovat valittavissa kohteisiin, joiden vuosittainen sähkönkulutus on enintään 40 000 kWh ja Kertavaihdon osalta enintään 25 000 kWh. Lisäpalvelut laskutetaan sähkönmyyntisopimuksen sähkölaskun yhteydessä.
Sähkönmyyntisopimuksesta riippuen voi sopimukselle valita yhden tai useamman lisäpalvelun. Lisäpalvelut vahvistetaan asiakkaalle sähkönmyyntisopimuksen yhteydessä tai erillisellä sopimusvahvistuksella. Lisäpalvelut ovat käyttöpaikkakohtaisia. Käyttöpaikalla tarkoitetaan sitä asuntoa tai kiinteistöä, johon Oomi toimittaa asiakkaalle sähköä.
Peruutusoikeus. Lisäpalveluiden tilauksella on 14 päivän peruutusoikeus tilaushetkestä. Peruutuksesta tulee ilmoittaa Oomin asiakaspalveluun. Mikäli asiakas käyttää sähkönmyyntisopimukseensa liittyvää 14 päivän peruutusoikeuttaan, peruuntuvat samalla myös tälle sopimukselle valitut lisäpalvelut automaattisesti.
Hinnat ja muutokset. Lisäpalveluiden hinta on kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen. Uusiin lisäpalvelutilauksiin sovelletaan kulloinkin tilaushetkellä voimassa olevia lisäpalveluehtoja. Oomilla on oikeus muuttaa toistaiseksi voimassa olevien lisäpalveluiden erityisehtoja ja lisäpalveluiden hintoja lähettämällä ilmoituksen muutoksista asiakkaalle viimeistään kuukautta (1 kk) ennen niiden voimaantuloa.
Irtisanominen. Oomin tarjoamat lisäpalvelut ovat voimassa lisäpalveluiden ehtojen mukaisesti joko toistaiseksi voimassa olevina tai määräajan. Toistaiseksi voimassa olevat lisäpalvelut ovat vapaasti osapuolten irtisanottavissa, jolloin irtisanomisaika on asiakkaan puolelta 14 päivää ja myyjän puolelta kuukausi (1 kk). Määräaikainen lisäpalvelusopimus on voimassa sovitun määräajan.
Kertavaihto
Nämä tuotekohtaiset ehdot ovat osa asiakkaan sopimusta Lumme Energia/Oomi Oy:n kanssa.
Palvelun kuvaus
Kertavaihto on kuluttaja-asiakkaille tarjottava vapaaehtoinen ja maksullinen määräaikainen lisäpalvelu. Kertavaihto -palvelulla asiakas voi valitsemanaan ajankohtana päivittää voimassa olevan 24 kuukauden määräaikaisen sähkösopimuksensa hinnan yhden (1) kerran sopimuskauden aikana. Palvelun käytön yhteydessä päivittyvät sopimuksen perusmaksu, energian kiinteä hinta ja marginaali, jos sopimuksessa sellainen on.
Kertavaihto tulee voimaan samana päivänä sähkönmyyntisopimuksen kanssa ja se on sopimus- ja käyttöpaikkakohtainen. Palvelua ei voi ottaa sähkönmyyntisopimukselle takautuvasti. Kertavaihto on voimassa määräaikaisen sähkönmyyntisopimuksen sopimuskauden loppuun asti, eli se sitoo molempia osapuolia koko sähkönmyyntisopimuksen ajan. Palvelu päättyy kesken sopimuskauden ainoastaan asiakkaan muuton yhteydessä.
Kertavaihto on valittavissa sähkönmyyntisopimukselle lisäpalveluna asiakkaan käyttöpaikan vuosittaisen sähkönkulutuksen ollessa enintään 25 000 kWh. Lumme Energia / Oomi ei tarjoa lisäpalvelua käyttöpaikkaan, jonka vuosittainen sähkönkulutus ylittää 25 000 kWh. Oomilla on oikeus tarkistaa käyttöpaikan vuosikulutusarvio. Mikäli käyttöpaikan toteutunut sähkönkulutus ylittää tai käyttöpaikan toteutuneen sähkönkulutuksen perusteella on ilmeistä, että käyttöpaikan vuosittainen sähkönkulutus tulee ylittämään 25 000 kWh/vuosi, Oomilla on oikeus purkaa Kertavaihto -palvelua koskeva sopimus päättymään välittömästi. Jo laskutetut Kertavaihto -palvelun maksut palautetaan tällöin asiakkaalle.
Palvelun hinnan määräytyminen
Kertavaihto -palvelun hinta määräytyy c/kWh-perusteisesti asiakkaan toteutuneen sähkönkulutuksen mukaan. Palvelun hinta (c/kWh) on sopimuksen tekohetkellä ilmoitetun ja sopimusvahvistuksessa vahvistetun mukainen sopimuskauden loppuun asti.
Palvelun kokonaishinta on 24 kk sopimuskauden aikana asiakkaan kuluttaman sähköenergian määrä (kWh) kerrottuna Kertavaihto -palvelun hinnalla (c/kWh). Palvelun hinta veloitetaan asiakkaan sähkölaskun yhteydessä kuukausittain käyttöpaikan toteutuneen sähkönkulutuksen mukaan. Kuukausittainen kustannus vaihtelee riippuen käyttöpaikan sähkönkulutuksesta. Kertavaihto -palvelua koskeva sopimus on voimassa sovitun määräajan, eli palvelusta veloitetaan asiakkaan koko sopimuskauden ajalta riippumatta siitä, hyödyntääkö asiakas tai milloin asiakas hyödyntää Kertavaihto -palvelua päivittämällä sähkösopimuksensa hintaa.
Päivitysoikeus
Asiakas voi hyödyntää Kertavaihto -palvelua yhden (1) kerran sopimuskauden aikana.
Päivitysoikeuden käyttämisen jälkeen uusi sopimuksen loppukauden hinta määräytyy asiakkaan tekemän päivityspyynnön ajankohtana tarjolla olevan, asiakkaan alkuperäistä sopimusta vastaavan Lumme Energian / Oomin määräaikaisen 24 kuukauden sopimuksen päivityshetken hinnan mukaisesti. Uusi sopimushinta on voimassa vaihtohetkestä asiakkaan alkuperäisen sopimuskauden loppuun asti. Asiakkaan sopimus jatkuu hinnan päivityksen jälkeen muutoin ennallaan.
Sopimuksen hinnan voi päivittää olemalla yhteydessä Lumme Energian / Oomin asiakaspalveluun. Oomi lähettää hinnan päivityksen jälkeen asiakkaalle vahvistuksen uudesta sopimushinnasta. Uusi sopimushinta tulee voimaan aikaisintaan asiakkaan yhteydenottoa seuraavana päivänä. Asiakkaan tekemä päivityspyyntö sitoo asiakasta, eli asiakas ei voi peruuttaa tekemäänsä päivityspyyntöä ja esittää esimerkiksi uutta pyyntöä seuraavana päivänä.
Oomi sitoutuu siihen, että sillä on jatkuvasti tarjolla 24 kuukauden määräaikaisia sähkösopimustuotteita asiakkaalle Kertavaihto -palvelun voimassaoloaikana. Näin Oomi varmistaa, että asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää Kertavaihto -palvelua näiden ehtojen mukaisesti. Kulloinkin tarjolla olevien Lumme Energian/Oomin 24 kuukauden määräaikaisten sähkösopimusten hintataso seuraa sähkömarkkinoiden yleistä hintatasoa. Tässä yhteydessä hintatasolla tarkoitetaan tarjolla olevien määräaikaisten sopimuksien sopimuskautta (24 kk) vastaavien johdannaisten markkinahintaa. Asiakas voi tarkistaa kulloinkin tarjolla olevien määräaikaisten sähkömyyntisopimuksien hintatiedot Oomin asiakaspalvelusta (puh. 09 2522 1122) tai Oomin verkkosivuilta osoitteessa oomi.fi ja verrata, onko tarjolla olevan 24 kuukauden määräaikaisen sopimuksen hinta halvempi kuin asiakkaan sopimuksen voimassa oleva hinta. Kertavaihto -palvelu ei kuitenkaan tarkoita sitä, että asiakkaan sopimuskaudella olisi aina automaattisesti tarjolla asiakkaan sopimuksentekohetken hintatasoa edullisempia hintoja, vaan Oomi määrittää tarjolla olevien 24 kuukauden määräaikaisten sopimusten kulloinkin voimassa olevat hinnat markkinaehtoisesti.
