OmaLumme-palvelun saavutettavuusseloste

Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten OmaLumme-palvelu noudattaa lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita tämän saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista. Tästä palvelusta vastaa Lumme Energia Oy.

Otamme saavutettavuuden huomioon OmaLumme-palvelun kehityksessä ja saavutettavuutta parannetaan jatkuvasti.

Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat kolmannen osapuolen arviointiin siitä, täyttääkö palvelu laissa määritellyt vaatimukset.

Seloste on laadittu 24.6.2025 ja päivitetty viimeksi 24.6.2025.

 

OmaLumme-palvelun saavutettavuus

Tämä palvelu täyttää osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1 ja 2.2). Palvelussa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.

 

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia

  • Osalla visuaalisia elementtejä ei ole tarkoituksenmukaisia tekstivastineita.
  • Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi, kun vain tekstiä suurennetaan 200 % normaalia isommaksi.
  • Mobiilisovelluksen asentoa ei voi kääntää.
  • Joitakin tietoja ja niiden otsikoita ei lueta oikeassa järjestyksessä.
  • Kaikkia sivun alueita ei ole merkitty ohjelmallisesti.

Tässä listatut puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2025 loppuun mennessä.

 

Palaute ja yhteystiedot

Voit antaa meille palautetta OmaLumme-palvelun saavutettavuudesta. Kerro viestissäsi, mistä palvelun kohdasta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.

Jätä palaute lomakkeen kautta.

Jos huomaat OmaLumme-palvelussa saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille

 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvonta
PL 320
00059 TRAFICOM

www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000

 

 

Anna palautetta saavutettavuudesta