Lumme Energia Asiakaspalvelu

Muistathan, että OmaLumme-palvelussa voit näppärästi seurata sähkönkulutustasi, tarkastella laskutushistoriaasi, siirtää sähkölaskusi eräpäivää, tehdä uuden sähkösopimuksen tai muuttoilmoituksen ja päivittää yhteystietosi. 

OmaLumme-palveluun

Sähköposti

Voit lähettää asiakaspalveluumme sähköpostia osoitteeseen
asiakaspalvelu@lumme-energia.fi

Aurinkopaneeleihin ja sähköautojen latauspisteisiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä myös osoitteeseen tekninenpalvelu@lumme-energia.fi

Yritysasiakkaitamme, joiden vuosittainen sähkönkulutus on oli 200 000 kWh/vuosi palvelemme sähköpostitse osoitteessa yritysmyynti@lumme-energia.fi

Puhelinpalvelu

Lumme Energian asiakaspalvelun tavoitat puhelimitse numerosta 0800 90110 (24/7)

Ulkomailta soitettaessa valitse numero +358 10 210 41 (arkisin 8-16)

Yritysasiakkaitamme, joiden vuosittainen sähkönkulutus on oli 200 000 kWh/vuosi palvelemme numerossa 010 207 4830 (arkisin 8-16)

Tietoja puheluista

Puhelut 0800-alkuisiin numeroihin ovat maksuttomia. 

Puhelut 010-alkuisiin numeroihin 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min, sis alv.

Palvelutapahtuman varmistamiseksi ja asiakaspalvelumme laadun kehittämiseksi tallennamme osan puhelinpalvelun puheluista.